A、指導家屬和朋友用不同的方式表達關愛和提供幫助
B、指導病人提高自信心,參與到有能力支配的活動中去
C、鼓勵病人表達內心情感,說出害怕、擔心或希望的事情
D、鼓勵病人和家屬,面對現實,努力解決其當前的主要問題
E、向病人和家屬做出治療效果的保證或對預后的承諾
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