今年中秋期間我館舉辦的賞月晚會(huì),作為改制后的第一次大型戶外主題活動(dòng),在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我部承擔(dān)了主要組織實(shí)施工作,晚會(huì)在各部門的齊心協(xié)作中降下帷幕,從客觀上審視本次活動(dòng),圓滿之中還不夠完美,成功背后還存在不足,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、晚會(huì)舉辦順利,基本達(dá)到推陳出新的目標(biāo)
本次以中秋賞月為主題大型戶外活動(dòng)的舉辦,是我館改制后首次公開推介新
業(yè)主、新體制、新概貌以及新經(jīng)營服務(wù)理念,也是向市民展示綜合實(shí)力的一次大練兵,目的是進(jìn)一步提升賓館品牌、擴(kuò)大對(duì)外影響,力爭取得良好的社會(huì)效益。通過晚會(huì)的宣傳推介,上述目標(biāo)基本達(dá)到,我館享有的美譽(yù)進(jìn)一步深入人心,同時(shí),作為本市大中型國有企業(yè)成功改制的范例,我館健康、持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)也令市民有了全新認(rèn)識(shí)。
二、上下通力協(xié)作,展現(xiàn)良好團(tuán)隊(duì)精神
總經(jīng)理室十分重視本次活動(dòng),晚會(huì)方案的擬訂、修改到審批、執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)給予了精確的指示,尤其是活動(dòng)籌備落實(shí)過程中,領(lǐng)導(dǎo)也提出了切實(shí)可行的指導(dǎo)意見,還部署了大量的輔助工作,為晚會(huì)的順利舉行提供了強(qiáng)大的保障。受總經(jīng)理室親自助陣的鼓舞,各部門也緊鑼密鼓的開展各項(xiàng)工作,精誠協(xié)作,明確分工,力求不漏失每一個(gè)細(xì)節(jié)。例如,工程部搭臺(tái)布景,管家部裝飾花草,餐飲部擺臺(tái)接待,保安部管理車輛,人事部排練節(jié)目,全館上下積極參與。而我部承擔(dān)了整體的策劃實(shí)施任務(wù),無論是晚會(huì)的總體格局、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、臺(tái)位安排、舞臺(tái)設(shè)備裝配、明星邀請(qǐng)、宣傳推介、廣告制作,或是贊助商招徠、停車場(chǎng)地聯(lián)系等方面,都全力以赴,力求把工作落到實(shí)處,做到最好。各部門的大力支持和認(rèn)真配合,展現(xiàn)出我館職工奮發(fā)圖強(qiáng)、同心同德的團(tuán)隊(duì)精神。
三、宣傳推廣不忘節(jié)儉,開源節(jié)支成效明顯
為使晚會(huì)能取得較為滿意的效果,我部采取了多種措施。首先,月初便在
我館的宣傳期刊第二期上登出晚會(huì)的信息,派發(fā)給賓客。緊接著,月日又在《特區(qū)晚報(bào)》推出相同內(nèi)容的半版廣告。在門票促銷階段,我部發(fā)動(dòng)部門員工,致力向親朋好友和客戶宣傳晚會(huì)的特色及超值享受,廣集客源,使上座率達(dá)以上。
雖然本次活動(dòng)總經(jīng)理室并未下達(dá)盈利指標(biāo),但我部堅(jiān)持“營銷、節(jié)儉兩不誤”的原則,千方百計(jì)贏取分毫利潤,所有營銷人員充分發(fā)揮公關(guān)才能,主動(dòng)出擊、熱情不倦的勸說各大商家提供贊助,獲得百事可樂公司的桌椅、背景幕墻及獎(jiǎng)品,百威啤酒公司的微波爐、飲水機(jī)(一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品),統(tǒng)一企業(yè)的禮品等,為晚會(huì)節(jié)省了一筆開銷,燈光音響等舞臺(tái)設(shè)備也是經(jīng)多輪面談講價(jià)才簽訂協(xié)議。在邀請(qǐng)演出人員時(shí),我部精益求精,顧及全局,既保證有知名明星演出,又將出場(chǎng)費(fèi)降至最低。
四、營銷運(yùn)作方法略顯生疏,有待完善提高
本次晚會(huì)畢竟是賓館成立以來的第二次戶外大型活動(dòng),更是改制后首次公
眾活動(dòng)。隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的不斷提高,文化娛樂市場(chǎng)的競爭日趨激烈,市民審美鑒賞能力也逐步提升,而我部的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠,營銷運(yùn)作方式略顯生疏,要完滿地實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理室提出的晚會(huì)目標(biāo)存在一定難度。
本次晚會(huì)存在個(gè)不足之處:⒈廣告時(shí)機(jī)把握欠佳,宣傳時(shí)間較早,效果不顯著。⒉門票銷售不夠理想,促銷方式欠缺靈活性、積極性,因而影響經(jīng)濟(jì)收入。⒊臺(tái)面食物搭配過量,造成不必要的浪費(fèi),相應(yīng)地增加成本。⒋各部門、人員間的協(xié)調(diào)應(yīng)再加強(qiáng),曾發(fā)現(xiàn)互相推委的情況。⒌晚會(huì)主題的展現(xiàn)、節(jié)目內(nèi)容的編排、時(shí)間的掌握和氣氛的營造還應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn),提升檔次。今后我部將汲取經(jīng)驗(yàn),多方收集采納好策略、好方法,使賓館的品牌效應(yīng)和吸引力更上一個(gè)臺(tái)階。
以上是本次中秋賞月晚會(huì)的工作總結(jié),通過自查和自檢,既要肯定取得的成績,也要正視不足,我部愿在學(xué)習(xí)中提高,在積累中改善,和其他部門一起共勉,為我館的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)!
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