系統(tǒng)維護員年終總結報告

年終總結報告

時光飛逝，轉眼201*年行將遠去�；厥兹�年，在公司各領導的英明領導與大力支持下，依靠各部門同事的通力配合，我積極跟進處理了"系統(tǒng)維護員"本職的各項工作，較好的完成了本職工作與領導下達的各項臨時任務，取得了以下的工作成果：

一、公司電腦、內部網絡方面：

從201*年初至今，本人積極跟進公司各部門電腦、網絡及辦公周邊設備的軟硬件故障情況，先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統(tǒng)重裝類重大故障約90多次，較好的保證了各部門電腦、網絡系統(tǒng)及辦公周邊外設的正常運行。

二、《收銀機理論及QA》課程培訓方面：

在今年的日常工作中，共為直營店和加盟店培訓《XX收銀機理論及QA》課程20余次，先后參與培訓的店鋪不下40家。而通過培訓課程中對收銀系統(tǒng)的詳實講解，使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統(tǒng)的日常使用。

三、收銀機維護方面：

全年配合“客服部”及各區(qū)域“營業(yè)經理”安排，先后為各直營店、加盟店收銀機及其周邊外設進行了190余次的日常維護，也排除了不少重大的技術故障，基本將收銀機故障對店面日常營業(yè)的影響減少到了最小。

四、收銀機驗收方面：

全年共去收銀機廠家與XX總倉驗收直營店、加盟店各款收銀機25次左右，先后驗收各款新舊收銀機（包括直營店撤場收銀機和備用收銀機）40多臺。

五、監(jiān)控安防系統(tǒng)安裝與維護方面：

03月31日為XXX店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)08月24日為副總家安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)09月03日為XX廣場店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)12月07日為XX總倉安裝監(jiān)控錄像機

上半年還為1801財務部存貯室安裝錄像機一部。而在安裝新的監(jiān)控安防系統(tǒng)的同時，也沒有放松對舊有且運行中的監(jiān)控系統(tǒng)的管理，先后對直營店面、XX美容院及XX總倉的監(jiān)控系統(tǒng)做了10余次的例行維護，基本上確保了監(jiān)控系統(tǒng)無重大破壞性故障發(fā)生，較好保證了安防系統(tǒng)的日常運行。

通過以上對201*年度工作的回顧與總結，發(fā)現(xiàn)自身在網站日常維護方面的積累還過于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人將盡力配合“網絡維護員”的日常工作，虛心吸取網站日常維護方面經驗，以便更好的為公司服務。

報告人：XXX

職位：系統(tǒng)維護員

201*.12.

擴展閱讀：201*IT中心網絡及系統(tǒng)維護員年終總結

201*IT中心網絡及系統(tǒng)維護員年終總結

時光飛逝，轉眼間201*年全年工作即將過去，201*年已經向

我們招手，回首全年工作，在各位領導的大力支持和領導下，我這一年的各項工作取得了長足的進步。

在201*年里，公司成立了IT中心，在新的部門里工作使我學到了很多的東西。

在年初it中心成立后，首要上半年的具體工作如下：（1）接通辦公樓內各個部室全部網絡，各個車間由于較遠通過光纖接入，保證公司內部網絡暢通。其次，公司外網由原來的adsl2M寬帶上網改為現(xiàn)在光纖專線10M上網，網速極大地提高，內外網絡的建設為實施OA和K3平臺打下了良好的基礎。

（2）為提高內外網安全及管控，中心機房增加了防火墻及三層交換機。防火前用于抵御外網入侵風險，三層交換機的接通加強了公司內部網絡管控，及ip段的合理規(guī)劃。

（3）實施OA后進行了，每日數(shù)據(jù)庫備份工作。

（4）隨著電腦的增多，維護量加大，電腦配件更換較去年更為頻繁，為滿足電腦升級及耗品的及時更換，IT中心購進鼠標、鍵盤、u盤、等一系列電腦低值易耗品。供各部室更換使用。

下班年的主要工做在繼續(xù)上半年的工作基礎之上展開的有。（1）對公司網站進行了改版，應領導及同事反映公司網站版面及內容更新較慢，隨后對公司網站進行的全面的改版。

（2）在公司確定新聞對外發(fā)表流程后，負責對網站新聞進行發(fā)布。（3）公司更換企業(yè)郵箱后，原公司郵箱由于種種原因無法使用，經請示領導后重新啟用新的公司對外郵箱。并同公司郵箱一道進行管理維護，回復用戶反饋信息。

對今年所做工作總結如下，總體上完成了個人的本職工作，但在工作中還存在著一些不足，有些地方仍需要加強提高。努力鉆研IT專業(yè)知識，在電腦及網絡出現(xiàn)故障可以及時作出判斷、并維護。還需要學習數(shù)據(jù)庫方面的知識，能夠做到對數(shù)據(jù)的維護和恢復。在IT物品出入時應及時入賬，便于日后查詢。希望我能夠在201*年里工作取得更大的成績。在不斷的成長中學習進步。201*年PC設備及網絡品使用情況名稱臺式機筆記本優(yōu)盤鼠標鍵盤復印機打印機數(shù)量型號規(guī)格17均為聯(lián)想揚天系列4臺m6600n7臺53936臺5390108臺聯(lián)想v4502臺聯(lián)想g4505521柯尼卡美能達Bizhub2111愛普生lq730針式打印機金士頓U口34g個、園口2個名稱一體機無線路由器數(shù)量規(guī)格型號

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