第一篇：學(xué)�？倓�(wù)處年終工作總結(jié)

總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)�體后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責(zé)分明,突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性, 做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。

一、技術(shù)裝備管理

1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。3come文檔頻道由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。

4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益,斤打細(xì)算的原則,圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進(jìn)行了處理。

又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進(jìn)行了相關(guān)處理。

及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進(jìn)行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。

還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2.對辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作

制定了項目計劃。

(1)今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進(jìn)行了綠化。

(2)改進(jìn)了辦公樓的門廳。

在上述項目施工中我們進(jìn)行了加強過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

三、財務(wù)工作管理

1. 財務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費，嚴(yán)格實行收支兩條線，精打細(xì)算。

2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。

3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。

2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng),門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了進(jìn)校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干, 對工作認(rèn)認(rèn)真真.從不計較個人得失。

3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。

4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的教師節(jié),中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。3come文檔頻道學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進(jìn)修校樹立了形象。

六、其他方面管理

協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;

協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;

協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,并增設(shè)了八個書架;

協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;

根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜,如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);

協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

第二：以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。

“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實,不夠仔細(xì),特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。

第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺階。

1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

2.服務(wù)質(zhì)量有待提高

我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷,同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

第二篇：學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

二〇一四年秋季學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的理解和支持下，在廣大師生的配合下，經(jīng)過總務(wù)處人員的共同努力，201*年秋季學(xué)期順利結(jié)束。一學(xué)期里，總務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并認(rèn)真貫徹落實各項制度，全心全力為教育教學(xué)服務(wù)�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識、端正態(tài)度 總務(wù)后勤工作是服務(wù)性的工作，我們始終堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的理念，及時召開總務(wù)后勤人員會議，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中。根據(jù)上級指示要求，結(jié)合本校實際, 有計劃、有組織、有步驟地落實總務(wù)后勤工作。

二、明確責(zé)任、合理分工

本學(xué)期，學(xué)校后勤工作與以往有了明顯的變化。學(xué)期初，

總務(wù)處根據(jù)學(xué)校工作計劃，組織召開總務(wù)處人員會議，讓他們清楚學(xué)校后勤工作的管理模式。根據(jù)總務(wù)處人員的特長特點進(jìn)行定崗、定責(zé)，合理分工，做到人盡其才，人盡其責(zé)，使學(xué)校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落實。同時，注重團結(jié)協(xié)作，改進(jìn)工作作風(fēng)，多思考、多學(xué)習(xí)、多聽意見和建議，及時處理事務(wù)；對學(xué)校環(huán)境、衛(wèi)生、食品安全、校舍、設(shè)備等進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并協(xié)調(diào)處理。

三、盡職盡責(zé)、落實工作

1、落實常規(guī)工作

（1）學(xué)期初，組織總務(wù)人員做好開學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作（學(xué)生宿舍和教室的安排，學(xué)生床鋪和課桌凳的調(diào)配，學(xué)生宿舍和教室燈具的更換和安裝等）。

（2）組織總務(wù)人員定期和不定期對學(xué)校的校舍、水路、電路等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更新，確保師生的正常生活和生命安全。

（3）經(jīng)常巡查校園，及時更換校園路燈和照明燈等，更好地促進(jìn)學(xué)校安全工作和教育教學(xué)工作。

（4）節(jié)假日、周末和期末，適時組織人員對損壞的課桌凳、床鋪、門、窗等財物進(jìn)行維修，保證教育教學(xué)順利進(jìn)行。

2、修繕校園設(shè)施

（1）合理利用校園修繕費，先后對學(xué)校食堂門窗進(jìn)行改裝更新，對七、八年級男生宿舍窗簾進(jìn)行改造加固，修繕學(xué)校洗澡室，對學(xué)校小廁所進(jìn)行排危改造，新建了食堂彩鋼瓦涼棚，對校園進(jìn)行新的規(guī)劃、綠化。進(jìn)一步改善了師生的生活環(huán)境和教學(xué)環(huán)境。

（2）組織水電組人員對破損的門、窗及床鋪進(jìn)行加固和焊接，對學(xué)校的大水池、食堂的水缸加了蓋，讓師生安全、安心。

（3）對校舍經(jīng)常檢查，及時匯總報中心校，發(fā)現(xiàn)不安全因素，隨時采取措施，認(rèn)真落實整改，消除安全隱患。

3、規(guī)劃、美化校園

（1）在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，根據(jù)季節(jié)特點和學(xué)校實際，

先后對校園進(jìn)行進(jìn)一步的綠化美化，使校園更規(guī)范、環(huán)境更美麗。

（2）定期對校園內(nèi)的各種苗木修剪、施肥、澆灌和滅蟲，保證苗木順利生長，創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境，通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。

4、加強對學(xué)校食堂、小賣部的管理

食堂、小賣部管理工作是總務(wù)處的一項重要工作，本學(xué)期起，學(xué)校食堂管理模式又一次改革，，所以食堂管理工作更是我們工作的重點。

（1）提前檢修食堂設(shè)備，確定食堂工作人員，與食堂工作人員簽定協(xié)議，備齊食品原料、確保食堂工作順利開展。

（2）貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，購買一切物品要索證索票并填寫好進(jìn)貨臺帳。從業(yè)人員持有健康證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證上崗，堅持飯菜留樣和餐具消毒，保證師生的食品衛(wèi)生安全。

（3）健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、衛(wèi)生制度、食品采購制度和小賣部管理規(guī)定等，依據(jù)制度行事，以制度管理人。

（4）加強管理，督促食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備的安全維護和保養(yǎng)；適時召開食堂工作人員會議，對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全知識培訓(xùn)。

（5）抓好食品留樣工作和餐具消毒工作。

5、規(guī)范學(xué)校財產(chǎn)管理

（1）完善學(xué)校財產(chǎn)管理制度，教室、宿舍財產(chǎn)落實班級管

理（出現(xiàn)損壞，由班主任負(fù)責(zé)組織人員修理和更換，在此我感謝全體班主任。），各處室的財產(chǎn)由各室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，強化財產(chǎn)管理，做到帳、卡、物相符。

（2）認(rèn)真做好學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和配備工作。

（3）加強學(xué)校財物管理的力度，充分發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理，用管結(jié)合，責(zé)任落實到人。

（4）管理好、使用好學(xué)校賬務(wù)，做到科學(xué)合理、公正、公開。

（5）堅持勤儉辦學(xué)的方針，在經(jīng)費使用上，貫徹勤儉節(jié)約的原則，做到需要與可能相結(jié)合，全面安排與保證重點相結(jié)合，克服形式主義、平均主義、鋪張浪費等現(xiàn)象。嚴(yán)格把好日常經(jīng)費使用關(guān)，從學(xué)校實際出發(fā)，處處精打細(xì)算，做到合理開支，真正為學(xué)校節(jié)省開支。

6、加強衛(wèi)生監(jiān)督

根據(jù)學(xué)校實際情況，結(jié)合各年級特點，合理調(diào)整各年級衛(wèi)生區(qū)域，充分發(fā)揮集體的智慧，把各班衛(wèi)生區(qū)域劃分到跟班教師身上，由各責(zé)任教師具體指導(dǎo)和監(jiān)督。對各班的衛(wèi)生區(qū)域采取動態(tài)管理，不定時檢查和抽查，學(xué)校每周進(jìn)行兩次抽查，總務(wù)處人員每周至少抽查兩(更多內(nèi)容請訪問好范 文網(wǎng)：www.7334dd.com)次，其余每天由學(xué)生會衛(wèi)生組成員進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)班級整改，并將衛(wèi)生檢查情況納入班級綜合

量化之中。

7、做好各種疾病防控工作

總務(wù)處根據(jù)各級文件要求和會議精神，結(jié)合本校實際，通過黑板報、標(biāo)語、班會主題、知識講座、升降旗儀式宣傳等方式，向師生宣傳各種疾病防控知識。本學(xué)期還特別邀請硯山縣皮膚病防治站人員和鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校為師生進(jìn)行麻風(fēng)病防治知識和基本健康知識專題講座，發(fā)動全校師生共同防控，做好校園消毒工作、校園衛(wèi)生工作等，杜絕各種疾病在校園內(nèi)發(fā)生和傳播。

四、加強學(xué)習(xí)、提高能力

在工作過程中，適時向總務(wù)處人員宣傳“有學(xué)習(xí)，能促發(fā)展”的思想，定期召開總務(wù)后勤工作會議，組織總務(wù)處人員進(jìn)行理論及相關(guān)政策學(xué)習(xí)，特別注重聯(lián)系工作實際加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強總務(wù)處人員的大局意識和責(zé)任意識，牢固樹立管理育人和服務(wù)育人的意識，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和后勤工作管理水平。

總之，一學(xué)期里，我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)處人員盡職盡責(zé)，努力為學(xué)

校教育教學(xué)活動的順利正常開展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想觀念更新不快，致使學(xué)校后勤工作仍然達(dá)不到預(yù)期要求。在今后的工作中，我們將更加努力，使學(xué)�？倓�(wù)后勤工作更上一個臺階。

201*年1月12

第三篇：學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

總務(wù)處工作總結(jié)

學(xué)校總務(wù)處是學(xué)�？偤笄诓�，總務(wù)處工作的好壞直接影響教學(xué)和校園的穩(wěn)定。本期以來 我處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生開展了一系列工作，現(xiàn)總結(jié)如下；

1，正確認(rèn)識總務(wù)工作的重要性，努力開創(chuàng)總務(wù)工作新局面。學(xué)校是塑造人的陣地，學(xué)校總務(wù)工作人員是不上講臺的老師，他的言行時刻同樣在學(xué)生中起著潛移默化的作用，因此我們每一個總務(wù)人員，都應(yīng)嚴(yán)格要求自己，做學(xué)生的表率。要加強自我學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。要發(fā)揚甘為人梯的精神，在學(xué)生成長的道路上，我們總務(wù)人應(yīng)努力做好服務(wù)工作，積極開創(chuàng)總務(wù)工作新局面，幫助學(xué)生實現(xiàn)自己美好的理想。

2，確保校園平安，讓師生生活愉。創(chuàng)建平安校園，總務(wù)處占有很大比例。為了保證師生住得放心，吃得放心，生活得開心。我們是這樣做的；

首先對師生工作間和住房做到勤于檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不畄隱患。我校女生鐵皮屋住房地處風(fēng)口，又出現(xiàn)銹蝕，存在一定隱患。學(xué)校新建40間新房，正在進(jìn)行裝修施工，一旦竣工，鐵皮房住的女同學(xué)將全部遷入新居。最近我們對全校輸電線路舉行全面檢查，防微杜漸，確保萬無一失。師生食堂是總務(wù)處工作重點之一，為了保證師生吃得放心，我們首先制定一系列規(guī)章制度，每天都派員前去巡查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。為了增強食堂活力，提高飯菜質(zhì)量。我們有意引入競爭機制，開辦兩個食堂，從此師生就餐有選擇余地，對生活方面意見少多了。

3，提倡勤儉辦學(xué)，積極更新陳舊設(shè)備。民辦學(xué)校資金是有限的，如何使有限的資金發(fā)揮出最佳經(jīng)濟效益？我們認(rèn)為在保證教學(xué)正常供給前提下，要提倡勤儉辦學(xué)，勵行節(jié)約，要合理調(diào)配資金，積極更新設(shè)備，只有這樣才能使學(xué)校永保青春活力。本期我們我校投資重點，集中財力，新建住房40間作女生宿舍，解決女生鐵皮屋不安全隱患。

4，足額提取校內(nèi)助學(xué)金，認(rèn)真落實國家資助政策。中職校內(nèi)助學(xué)金是我國學(xué)校資助政策重要組成部分。不管學(xué)校辦學(xué)資金怎樣，我們應(yīng)該根據(jù)國家政策規(guī)定“每年在事業(yè)收入中提取5%作為校內(nèi)助學(xué)金，用以解決中職學(xué)生交費困難”。本期我校亊業(yè)收入1500000元，我們一共提取校內(nèi)助手金75000元。

5，鼓勵學(xué)生參政議政，培養(yǎng)學(xué)生自制精神。學(xué)生是國家未來的主人，培養(yǎng)他們自制，鼓勵他們參政議政，這對于學(xué)生今后就業(yè)做人都有好處。每學(xué)期結(jié)束我們都要進(jìn)行財產(chǎn)清理，對于短缺財產(chǎn)，要咎其原因，給予必要的賠償。這一工作以往是由總務(wù)處工作人員完成，但是本期我們是交給學(xué)生來做，效果很好。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，實行公開、公平、公正，使賠償者口服心服，也獲得師生一致好評。

6，圍繞教學(xué)中心，開展綜合性服務(wù)�？倓�(wù)處是為教學(xué)服務(wù)的，以往我們的服務(wù)僅局限于物資供給和保障。本期我處在為教學(xué)服務(wù)方面實行提升，開展綜合性服務(wù)，獲得同志們好評。如學(xué)校開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)，我們總務(wù)部門就出“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”專刋，平時我們還協(xié)助教務(wù)做好宣傳表彰等工作，協(xié)助政教處搞好就餐秩序等。我們這樣做既加強了科室之間的聯(lián)系，又增強科室之間的友誼，充分體現(xiàn)全校工作一盤棋，和諧校園新氣象。

在取得成績的同時，我們必須看到我�？倓�(wù)工作還是存在許多不足之處，如有些陳舊設(shè)備，由于資金原因，不能做到及時更新。有部分職工，嫌學(xué)校校工資低，變動瀕繁等，都有待我們今后解決。我們堅信：只要我們認(rèn)真執(zhí)行依法辦學(xué)，規(guī)范管理，陽光的明天，一定會更加燦爛、輝煌！

第四篇：201*年學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

201*年學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

201*年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為學(xué)校解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是；

（一）加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識和技能。

我處后勤工人，基本都來自農(nóng)村，80%未經(jīng)過任何專業(yè)訓(xùn)練。因此加強學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)意識和技能，尤為突出重要。

為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學(xué)習(xí)班。采取以老帶新集體學(xué)習(xí)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式：如政治學(xué)習(xí)、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應(yīng)用等采用集體學(xué)習(xí)，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。

通過學(xué)習(xí)使大家明確：在學(xué)校里工作的人，都是為學(xué)生服務(wù)的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務(wù)育人。有的通過學(xué)習(xí)還確實學(xué)會了不少技術(shù)，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學(xué)到了手藝�！鼻鍧嵐�孫中和原總認(rèn)為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。

（二）衛(wèi)生安全，長抓不懈。

衛(wèi)生安全是學(xué)校工作中頭等大事，它關(guān)系到青少年健康成長，關(guān)系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經(jīng)”常念（衛(wèi)生安全逢會必講），嚴(yán)把三關(guān)（飲食服務(wù)許可證、健康證、司爐證三

證齊全。），責(zé)任到人（誰的崗位誰負(fù)責(zé)）。勤于檢查（每天有學(xué)生會值日檢查，政教處總務(wù)處復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)抽查），處罰到位（發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職責(zé)任）。

由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。

（三）集中財力，更新設(shè)備

我校是發(fā)展中學(xué)校，辦學(xué)資金是有限的。如何使有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益，我們的做法是；精打細(xì)算，合理調(diào)配資金。在保障教學(xué)正常供給的前題下，可用可不用的經(jīng)費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學(xué)遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學(xué)生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活提供了很大方便。

（四）加強管理，責(zé)任到人

學(xué)期開學(xué)前，我們將教寢室的財產(chǎn)配齊配足，再與各班簽訂財產(chǎn)保管責(zé)任書。實行財產(chǎn)保管責(zé)任到班，班再責(zé)任到人。平時小修歸班，大修歸學(xué)校。期末驗收財產(chǎn)收回，損壞丟失按價賠償。學(xué)生教寢室每天都有學(xué)生會檢查和政教總務(wù)兩處復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行責(zé)任制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經(jīng)常是零。

（五）辦好食堂，為教學(xué)護航。

民以食為天，“空著肚子是讀不好書的。”為了讓師生全力以赴搞好教學(xué)，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學(xué)保駕護

航。

首先是引入競爭機制，取消獨家經(jīng)營壟斷。學(xué)校共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就可以。我們?yōu)榱朔乐钩邪�商搞壟斷，又引進(jìn)一家開辦第二食堂。事實證明；有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好？我們就到哪家里吃”。師生就餐有選擇，大家都感到滿意。

其次要求食堂經(jīng)營面向大家，要符合不同經(jīng)濟條件人群的需求；“經(jīng)濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽�！爆F(xiàn)在食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就可以了；中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點可以單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。

另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。

時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務(wù)。我們堅信；只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務(wù)將一定能得到師生的滿意。

第五篇：學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

學(xué)�？倓�(wù)處工作總結(jié)

201*、1、14

今年下半年以來，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)，主動服務(wù)”。下面將這半年工作總結(jié)如下：

一、 校舍維修管理

1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、及時辦理零星維修事項，及時修理損壞的自來水龍頭、光管、開關(guān)、風(fēng)扇

等。

二、 常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

1、校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對學(xué)

校廣場開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行指揮有序的擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開、關(guān)，課桌椅擺放整齊、教

室無蜘蛛網(wǎng)，門窗明凈、教室用一次清掃一次；今天的事決不拖到明天辦；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，。

3、校園環(huán)境管理：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前

我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)處所有工作人員的辛勤汗水。

三、 食堂工作管理

1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校飯?zhí)镁筒铜h(huán)境、食品儲藏、加

工、餐具消毒、保潔等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴(yán)格操作、下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查一次，抽查一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。

2、加強對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。

3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃得放心，食堂師

傅把食堂工作看成自己的事，從不計較工作時間的長短，為我校樹立了好的形象，他們的工作也得到了教育局的好評。

四、 其他方面管理

1、協(xié)調(diào)好與各室的關(guān)系：根據(jù)校長室安排做好相關(guān)部門交辦的各項事宜、協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

2、以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高

3、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺階：我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖提高了，但距離科學(xué)的管理還存在較大的差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神。

我們總務(wù)后勤工作人員半年來的工作雖然取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)，服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這是我們今后努力的方向。

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