在我們的人際交往中，有的時候一句不經意間的話，可能會引起誤會和矛盾，對于復雜的問題，我們要簡單的去處理，不要將問題復雜化，接下來小編將給大家?guī)�來一篇文章，請大家欣賞。

人們普遍認為，人際關系復雜，人際關系難處理。一個不經意的眼神，一句不經意的話語，都有可能引發(fā)糾紛，產生爭端。

越是復雜的問題，越要簡單地處理。這個道理，也適合人際關系。處理好人際關系，簡而言之，就是四個字，一是“微笑”，二是“沉默”。

先說“微笑”。俗話說，伸手不打笑臉人，微笑，能讓很多人際關系中的矛盾和問題，化解于無形，消除在萌芽狀態(tài)。確實，一個不經意的眼神會傷人，那是因為你的眼神里含著的是輕蔑、譏諷和嘲弄，但倘若你的眼神里含著的是微笑，又會怎么樣呢？那一定會讓人如沐春風，使很多矛盾和問題瞬間得到化解和消除。

再說“沉默”。在不恰當的時候，在不恰當的場合，不該說的話忍不住說了，怎么不會損人呢？忍字頭上一把刀，忍不住不該說的話，這把刀損傷的就是他人。沉默是金，說的就是這個道理。

在人際關系中，微笑，能讓你化解問題；而沉默，能讓你避免問題。化解了問題，避免了問題，哪人際關系中，還有什么問題呢？

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